Για την εξυπηρέτησή σας, η αποστολή της παραγγελίας σας πραγματοποιείται συνήθως από τη συνεργαζόμενη εταιρεία ταχυμεταφορών, SPEEDEX, είτε στον χώρο σας, είτε στο κατάστημα που έχετε επιλέξει. Αποστολές με μεταφορική εταιρεία γίνονται σε περίπτωση παραγγελιών που θεωρούνται ογκώδεις, κάτι για το οποίο ενημερώνεστε αυτόματα κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας. Στην περίπτωση αυτή (της μεταφορικής) δεν υπάρχει δυνατότητα επιλογής της υπηρεσίας αντικαταβολής.
*Για περιοχές οι οποίες χαρακτηρίζονται ως δυσπρόσιτες από τη συνεργαζόμενη εταιρία ταχυμεταφορών (ή μεταφορική), η παράδοση θα πραγματοποιείται στο κοντινότερο συνεργαζόμενο κατάστημα.
ΧΡΟΝΟΣ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ ΠΡΟΙΟΝΤΩΝ
Παραγγελίες που καταχωρούνται κατά τις εργάσιμες ημέρες μέχρι τις 14.00 και με την προϋπόθεση ότι το προϊόν είναι άμεσα διαθέσιμο, αποδεσμεύονται από το κατάστημα την ίδια κιόλας ημέρα. Ο χρόνος παράδοσης ανέρχεται σε 1-2 εργάσιμες για αστικούς, χερσαίους προορισμούς, σε 1-3 εργάσιμες ημέρες για νησιωτικούς προορισμούς και μπορεί να φτάσει έως και 5 εργάσιμες, για περιοχές οι οποίες χαρακτηρίζονται ως δυσπρόσιτες από τη συνεργαζόμενη εταιρία ταχυμεταφορών (ή μεταφορική). Οι παραπάνω χρόνοι παράδοσης έχουν εκτιμηθεί κατά προσέγγιση και μεταβάλλονται σε περιπτώσεις ανωτέρας βίας (π.χ ακραία καιρικά φαινόμενα κ.α).
Για παραγγελίες που περιλαμβάνουν προϊόντα, τα οποία δεν είναι άμεσα διαθέσιμα, κατόπιν της παραγγελίας, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας τηλεφωνικά για να σας ενημερώσουμε για το χρόνο παράδοσης τους.
ΧΡΕΩΣΕΙΣ ΜΕΤΑΦΟΡΙΚΩΝ
Η αποστολή παραγγελιών από 50,00€ και άνω, γίνεται χωρίς επιβάρυνση για έξοδα αποστολής, για όλους τους προορισμούς του βασικού δικτύου των ταχυμεταφορών που συνεργαζόμαστε. Παραγγελίες μέχρι 50,00 € επιβαρύνονται με έξοδα αποστολής 3,50€ με ΦΠΑ. Δεν υπάρχει επιπλέον χρέωση σχετική με το βάρος ή τις απομακρυσμένες περιοχές. Για τα ογκώδη προϊόντα που αποστέλλονται με μεταφορική εταιρεία ενημερώνεστε τηλεφωνικώς για τη χρέωση μεταφορικών, καθώς δεν εντάσσονται στην ίδια πολιτική. Σε περίπτωση πληρωμής με αντικαταβολή (για παραγγελίες έως 50€) το κόστος της υπηρεσίας είναι 1,50€ με ΦΠΑ.
Για τους κατοίκους της Κύπρου το κόστος ανέρχεται σε 18,00€ για δέμα βάρους 2 κιλών και επιβάρυνση 3,00€ στο κάθε επιπλέον κιλό (οι τιμές αυτές ισχύουν μόνο σε περίπτωση που η παραγγελία έχει εξοφληθεί με πιστωτική κάρτα ή με κατάθεση στον λογαριασμό της εταιρείας).
